Taiwan Today

Тайваньская авиакомпания «Чжунхуа ханкун» (China Airlines – CAL) 8 декабря была в третий раз подряд названа лучшей авиакомпанией Северной Азии по результатам ежегодного опроса-конкурса «Мнение искушённых читателей», который проводит базирующийся в США журнал «Global Traveler». Помимо главной награды, базирующаяся в Таоюане, на севере Тайваня, компания была удостоена также награды за лучшую конструкцию кресел в салоне бизнес-класса и награды за лучшую униформу бортпроводников. Эти награды свидетельствуют о высокой эффективности последовательных усилий CAL, нацеленных на совершенствование услуг в сегменте повышенной комфортности и на обновление своего образа и брэнда. Как сказал директор регионального американского отделения CAL Ли Сянь-гуан, для авиакомпании огромная честь – получать постоянную поддержку со стороны клиентов и читателей этого авторитетного журнала. «Во всех аспектах дизайна – от салона в наших новых самолётах Boeing 777-300ER до униформы наших бортпроводников, совершенно новая версия которой была введена в июне этого года, – мы демонстрируем уникальный сплав традиционных элементов восточной эстетики с современными технологиями, – сказал он. – Мы будем и далее стремиться к инновациям с тем, чтобы у наших пассажиров оставались самые лучшие впечатления от пользования услугами нашей авиакомпании». Согласно данным журнала «Global Traveler», победители конкурса определялись участниками опроса, чьи голоса были признаны действительными (количество таковых превысило 22 000). Опрос проводился в период с 1 января по 31 августа среди пассажиров, часто путешествующих в условиях повышенной комфортности (бизнес- и 1-й класс). Этот опрос с целью определения лучших авиакомпаний, гостиниц, ресторанов и других ориентированных на путешественников предприятий проводится ежегодно с 2004 года. Другая тайваньская международная авиакомпания – «Чанжун» (EVA Airways Corp.) – тоже удостоилась признания – она получила награды в категориях «Лучший наземный персонал в аэропорту и у выхода на посадку» и «Лучший запуск новой авиатрассы» – за успешное освоение ею нового маршрута между Тайбэем и Хьюстоном. Другими авиакомпаниями в Азиатско-Тихоокеанском регионе, отмеченными наградами в различных категориях, были: гонконгская Cathay Pacific Airways, южнокорейская Incheon International Airport, сингапурская Singapore Airlines и американская United Airlines.