Taiwan Today

Впечатляющее развитие в последние десятилетия тайваньской индустрии встреч, стимулов, конгрессов и выставок, обозначаемой английским акронимом MICE, пожалуй, лучше всего иллюстрирует эволюция выставки «Computex Taipei». Стартовавшая в начале 1980-х годов как скромное по масштабу мероприятие, «Computex» эпревратилась к настоящему времени в крупнейшую в Азии вторую по величине в мире ежегодную выставку информационно-коммуникационных технологий. Так, прошлогодняя выставка привлекала приблизительно 125000 посетителей, включая более 38600 покупателей из 166 экономик всего мира, а объём сделок, заключённых во время выставки, составил, по оценкам, 25 млрд. долл. США. «Computex», несомненно, выступает «знаменосцем» тайваньской индустрии MICE, но на острове устраиваются также многочисленные другие отраслевые выставки и ярмарки, которые играют ведущую роль в своих областях, – такие, например, как Тайбэйская международная велосипедная выставка и Тайбэйская международная выставка станков. Успех этих и многих глобальных мероприятий, проводившихся на Тайване в последние годы, демонстрирует огромный потенциал роста тайваньской индустрии MICE. Тайваньский совет по развитию внешней торговли (TAITRA) – главный организатор большинства международных отраслевых выставок и ярмарок, устраиваемых на острове. В прошлом году TAITRA организовал 37 таких мероприятий, которые привлекли, в общей сложности, более 80000 зарубежных покупателей. Эта некоммерческая, финансируемая правительством Китайской Республики (Тайваня) организация в соответствии с контрактом, заключённым ею с Министерством экономики (МЭ), управляет также главными выставочными комплексами в Тайбэе – выставочными залами Тайбэйского центра международной торговли (ТЦМТ) и Тайбэйским центром международных конгрессов. В последние годы TAITRA упрочил свою репутацию в мире благодаря проявленными им высокой эффективности и инновационности в секторе MICE. Об этом свидетельствует то, что совет был удостоен в 2014 году Премии за достижения в области маркетинга, которую присуждает базирующаяся в Париже Глобальная ассоциация выставочной индустрии – организация, основанная в 1925 году как Союз международных ярмарок (Union des Foires Internationales – UFI). TAITRA был отмечен этой престижной наградой за успешную реализацию проекта «тотального мобильного решения» при проведении прошлогодней выставки Computex Taipei, что означало интеграцию различных услуг, включая предварительную регистрацию участников, сбор данных о посещении выставки на основе «коммуникации ближнего поля» и Wi-Fi соединение. Успех TAITRA в содействии развитию индустрии MICE приносит существенные дополнительные экономические выгоды. «Сектор MICE может служить важным двигателем экономического роста, поскольку он тесно связан с индустриями гостиниц, логистики, ресторанов, туризма, торговли и транспорта», – отмечает Хуан Вэнь-жун, президент и главный исполнительный директор TAITRA. Согласно данным UFI, каждый доллар, вложенный в сектор UFI, приносит семь долларов в результате сопутствующей экономической деятельности. С учётом важной роли, которую эта индустрия играет в экономическом развитии, правительство Китайской Республики приступило в 2005 году к последовательному осуществлению трёх четырёхлетних планов, имеющих целью помочь компаниям в секторе MICE повысить свою конкурентоспособность и международную репутацию. В настоящее время правительственные программы помощи, осуществляемые при поддержке МЭ, предусматривают прямое финансирование и субсидирование различных торговых мероприятий, а также оплату консультационных услуг, промо-кампаний и проектов подготовки кадров. Все эти программы совместно осуществляются TAITRA и Офисом тайваньского проекта MICE, созданным в 2006 году при МЭ. Как отмечает Хуан, нынешний четырёхлетний план – Пилотный проект развития индустрии MICE (2013–2016) – сфокусирован на организации учебных программ, содействие внедрению экологически приемлемых практик и реализацию высокотехнологических решений. Эти шаги уже дают впечатляющие результаты. Решение UFI присудить TAITRA одну из своих наград, которые неофициально называют «Оскаром выставочной индустрии», свидетельствует об успешном продвижении тайваньского сектора MICE по пути инноваций. Кроме того, в прошлом году Наньганский выставочный комплекс ТЦМТ стал первым выставочным центром в Азии, прошедшим сертификацию в соответствии со стандартом ISO 20121 – систем устойчивого управления публичными мероприятиями. TAITRA организует также учебные курсы, цель которых – содействовать получению специалистами отрасли признаваемого во всём мире статуса. В результате, 70 тайваньских профессионалов получили сертификаты специалиста в области управления выставками , выдаваемые Международной ассоциацией выставок и мероприятий (IAEE) и ещё 30 – сертификаты профессионала в области проведения форумов, выдаваемые Советом индустрии конгрессов. «Рост числа таких специалистов демонстрирует высокое качество тайваньских людских ресурсов, – говорит Хуан. – Наличие такого контингента способствует повышению глобальной конкурентоспособности этой тайваньской индустрии». Одновременно Офис тайваньского проекта MICE содействует развитию этой индустрии посредством предоставления консультационных и образовательных услуг компаниям отрасли, а также укреплению брэнда «Тайвань» в мире с помощью стратегической программы маркетинга «Познакомьтесь с Тайванем». Офис создал и поддерживает специальный веб-сайт www.meettaiwan.com, доступный на английском, японском и китайском (в традиционной и упрощённой графике) с всеобъемлющей информацией об инфраструктуре MICE, новостях отрасли и предстоящих мероприятиях. Кроме того, офис формирует и направляет делегации для участия в зарубежных конференциях, проводимых такими организациями, как IAEE, базирующаяся в Нидерландах Международная ассоциация конгрессов и форумов и UFI, и участвует в известных отраслевых выставках – таких, как IMEX во Франкфурте (Германия) и Азиатская выставка стимулов к развитию туризма и форумов в Таиланде, – в целях помощи тайваньским компаниям в налаживании связей с потенциальными клиентами. Во многом благодаря таким инициативам тайваньская индустрия MICE демонстрирует в последние годы впечатляющие темпы роста. Согласно ежегодному докладу UFI об отраслевых ярмарках Азии, тайваньский рынок в 2013 году был самым быстроразвивающимся в регионе – чистый объём продаж выставочных площадей увеличился почти на 14%, тогда как средний показатель в регионе составлял 6,6%. Доклад сообщает также, что в том же году на Тайване было проведено 89 международных выставок, ориентированных на коммерческие предприятия, – на 20% больше, чем в 2012 году, когда их число составило 74. Стремясь к удовлетворению растущего спроса на выставочные площади, правительство КР расширяет существующие выставочные комплексы и сооружает новые. МЭ постоянно улучшает и модернизирует 1-й и 3-й выставочные залы ТЦМТ в тайбэйском районе Синьи, и эти меры получают международное признание. 1-й выставочный зал, введённый в строй в 1986 году, был сертифицирован Всемирной ассоциацией торговых центров в 2012 году как Центр отличного качества. Кроме того, МЭ расширяет Наньганский выставочный комплекс ТЦМТ, который был введён в строй в 2008 году и в котором в настоящее время могут разместиться около 2500 выставочных стендов. А в апреле прошлого года на юге Тайваня был открыт Гаосюнский выставочный центр, способный вместить около 1500 выставочных стендов. Между тем, сами типы отраслевых выставок, проводимых на Тайване, претерпевают изменения, отражающие совершенствование индустриальной структуры страны. В то время как ярмарки для традиционных трудоёмких отраслей в последние годы становятся меньшими по масштабам либо вовсе перестают проводиться вследствие передислокации производств местными компаниями за пределы острова. Их место занимают новые мероприятия – для индустрий хай-тека и отраслей сектора услуг, основанных на знаниях, говорит Линь Мао-тин, управляющий директор компании «Чжань чжао» (Chan Chao Int’l Co.), специализирующейся на организации выставок. Со времени учреждения этой компании в 1985 году она помогла организовать боле 1500 отраслевых выставок в 45 странах. «Правительство содействует развитию новых отраслей – таких, как биотехнологии, “зелёная” энергетика и робототехника, и это должно способствовать росту MICE-бизнеса в этих отраслях, – говорит он. – Поскольку Тайвань остаётся высоко конкурентоспособной индустриальной экономикой и выставочные площади на острове постоянно увеличиваются, я оптимистически оцениваю перспективы развития нашей компании». В последние годы Тайвань провёл ряд крупных международных мероприятий – таких, как Всемирные игры в 2009 году, Летние дефлимпийские игры в том же 2009 году, Всемирный конгресс молодёжных торговых палат в 2012 году и Саммит городов Азиатско-Тихоокеанского региона (APCS) в 2013 году, которые способствовали лучшему пониманию важности национальной индустрии MICE лидерами корпоративных и политических кругов страны, говорит Ту Цзянь-го, президент тайваньской группы компаний Uniplan Taiwan Group. Например, APCS, который Uniplan помог организовать в Гаосюне в прошлом году, привлёк более 1800 учёных, предпринимателей и правительственных должностных лиц из 132 городов региона. Бизнес-семинары, проводившиеся во время этого саммита, который проходил с 9 по 11 сентября, имели своим результатом заключение сделок на общую сумму приблизительно 110 млн. долл. США и подписание 27 меморандумов о взаимопонимании. Кроме того, это мероприятие принесло Uniplan Taiwan золотую награду в категории «выставочная группа А» на конкурсе Taiwan MICE 2014, который был организован Офисом тайваньского проекта MICE. Эта компания, основанная в 1982 году, создала совместное предприятие с германской компанией Uniplan и стала одним из её зарубежных филиалов. Сегодня Uniplan Taiwan состоит из трёх компаний, предоставляющих услуги по организации конгрессов, выставок и маркетинговых коммуникаций, а также управляет Гаосюнским выставочным центром в соответствии с контрактом, заключённым ею с МЭ. По словам Ту, его компания надеется использовать своё видное положение в отрасли для содействия внедрению экологически оправданных практик – таких, как использование модульных выставочных стендов. Компания изучает также возможность организации новых выставок для таких бурно развивающихся отраслей, как технологии ухода за престарелыми и гериатрическая медицина. Как говорит Ту, бóльшая осведомлённость о туристических ресурсах Тайваня, а также появление значительного числа новых гостиниц способствуют росту притягательности Тайваня как места проведения выставок и форумов. Например, авторитетное печатное издание «National Geographic Traveler» включило Тайвань в свой список 20 лучших объектов туризма 2015 года, дав высокую оценку кулинарной культуре и высокотехнологичной городской инфраструктуре острова и отметив, что Тайбэй получил право быть Всемирной столицей дизайна 2016 года. «Для того чтобы стать популярным центром MICE, требуется сочетание ряда факторов, включая удобное географическое положение, разнообразные туристические достопримечательности и высокое качество инфраструктуры для размещения гостей и проведения мероприятий, – говорит Ту. – Тайвань расположен в центре Азиатско-Тихоокеанского региона и располагает объектами и услугами MICE, соответствующими самым высоким международным стандартам. Поэтому я уверен, что он способен стать одним из глобальных лидеров в этом секторе».